DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Im Zusammenhang mit dem Inkrafttreten und der Notwendigkeit der Anwendung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden„die Verordnung”) stellt der Verkäufer die folgenden Informationen zu den Regeln der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dar.

Der Schutz privater Informationen der Nutzer der Website https://surf.inc/de/ (im Folgenden„die Website”) ist für uns äußerst wichtig, daher bemühen wir uns, dass Sie beim Besuch unserer Website sicher sind.

Bitte lesen Sie dieses Dokument (im Folgenden„Datenschutzerklärung”), das die Regeln der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch der Website erläutert. Jedes Mal, wenn Sie die Website nutzen, unterliegen Sie dieser Datenschutzerklärung, daher bitten wir Sie, deren Inhalt bei jedem Besuch zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung stellt u. a. dar: die Kontaktregeln mit der Surf Inc Sp. z o.o. mit Sitz in Kraków, Adresse: ul. Ks. Stanisława Truszkowskiego 32a, 31-352 Kraków, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Kraków-Śródmieście in Kraków, XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer: 0000728287, NIP: 9592006709, REGON: 38001723300000 (im Folgenden„der Verkäufer”), Regeln der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer, Quellen der Beschaffung personenbezogener Daten, Umfang und Zweck der Verarbeitung, die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Rechte der betroffenen Person.

Begriffsbestimmungen

Die folgenden Begriffe bedeuten:

• „Datenschutzerklärung” – dieses Dokument mit dem Titel „Datenschutzerklärung”;

• „Verkäufer” - Surf Inc Sp. z o.o. mit Sitz in Kraków, Adresse: ul. Ks. Stanisława Truszkowskiego 32a, 31-352 Kraków, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Kraków-Śródmieście in Kraków, XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer: 0000728287, NIP: 9592006709, REGON: 38001723300000; 

• „Online-Shop” – die Website verfügbar unter https://surf.inc/de/

• „Kunde” – eine natürliche Person, die in eigenem Namen oder im Namen einer juristischen Person oder einer organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit handelt, jedoch kraft Gesetzes rechtsfähig ist, und die die Website genutzt hat, indem sie die Website unter https://surf.inc/de/ besucht oder ihre personenbezogenen Daten zur Registrierung eines individuellen Kontos im Online-Shop oder zur Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop oder zur Newsletter-Subskription übermittelt;

• „Individuelles Konto” - ein Panel, das dem Kunden nach Registrierung der Daten im System des Online-Shops individuell zugewiesen wird, gekennzeichnet durch einen individuellen Namen (Login) und ein vom Kunden im IT-System des Verkäufers angegebenes Passwort und das die Nutzung zusätzlicher Funktionen des Online-Shops ermöglicht;

• „Bestellformular” – ein Formular, mit dem der Kunde die vom Verkäufer im Online-Shop angebotene Ware bestellt und die Lieferart bestimmt, in dem der Kunde folgende Daten angibt: Vorname, Nachname, Land, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer; 

• „Registrierung eines individuellen Kontos” – bedeutet ein Formular zur Registrierung des Kunden im Online-Shop zwecks Erstellung eines individuellen Kontos über den Online-Shop, über das der Nutzer folgende personenbezogene Daten angibt: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort;

• „Anmeldung beim individuellen Konto” – bedeutet ein Formular zur Anmeldung des Kunden beim individuellen Konto im Online-Shop – nach vorheriger Registrierung – über das der Kunde folgende personenbezogene Daten angibt: E-Mail-Adresse, Passwort;

• „Dienstleistungen” – bedeutet die folgenden Handlungen des Verkäufers, die infolge der Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden erfolgen: Versand des Newsletters per E-Mail, wenn der Kunde der Newsletter-Subskription zugestimmt hat; oder Abschluss eines Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Kunde; oder Führung des individuellen Kontos; oder Versand einer Rücknachricht mit detaillierten Informationen zu Produkten, einer vom Kunden aufgegebenen Bestellung oder technischen Problemen auf der Website;

• „Newsletter” – ein Informationsbulletin über Neuheiten und Aktionen im Online-Shop, dessen Abonnement der Kunde durch Angabe seiner E-Mail-Adresse im Feld „Newsletter” auf der Website des Online-Shops und Auswahl der Option „Anmelden” zugestimmt hat.

§ 1. Einleitende Bestimmungen

1. Dieser Online-Shop wird vom Verkäufer betrieben.

2. Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem01.02.2023 und legt u. a. die Kontaktregeln mit dem Verkäufer, die Regeln der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer fest, einschließlich Daten, die Sie über die Website des Online-Shops durch Ausfüllen des Bestellformulars, im Registrierungsprozess des Kontos oder durch Newsletter-Anmeldung angeben können; Quellen der Beschaffung personenbezogener Daten, Umfang und Zweck der Verarbeitung, die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen.

3. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten solcher Personen.

4. Im Rahmen des Online-Shops können sich externe Links (Hyperlinks) zu Websites, Plug-ins oder Anwendungen anderer Anbieter befinden. Durch Klicken solcher Links oder Erteilen der Verbindungserlaubnis werden Ihre Daten (IP-Adresse und Browserkennung) an den Administrator der jeweiligen Website übermittelt, der in diesem Umfang Mitverantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten wird (gemäß dem Urteil des EuGH in der Rechtssache C-40/17). Nach dem Verlassen unserer Website empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder auf diese Weise besuchten Website zu lesen.

5. Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung erklärt der Kunde, dass er deren Inhalt gelesen hat, die Bedingungen akzeptiert und sich zu deren Einhaltung verpflichtet.

§ 2. Cookies

1. Die Website verwendet „Cookies”. Beim Betreten der Website erscheint eine Mitteilung über die Verwendung von Cookies durch die Website. Die Mitteilung bleibt sichtbar, bis der Nutzer sie akzeptiert. Die Annahme erfolgt durch Anklicken des entsprechenden Feldes. 

2. Detaillierte Informationen über Cookies, die erläutern, was Cookies sind und wie sie von der Website verwendet werden, sind verfügbar, nachdem der Nutzer auf das Feld mit der Aufschrift „Cookie-Richtlinie” geklickt hat, das gleichzeitig mit der Mitteilung über die Verwendung von Cookies erscheint, sowie in der Registerkarte „Cookie-Richtlinie” auf der Website.

§ 3. Personenbezogene Daten

1. Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Anonymisierte Daten, bei denen die betroffenen Personen überhaupt nicht oder nicht mehr identifiziert werden können, sind keine personenbezogenen Daten.

2. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist die Surf Inc Sp. z o.o. mit Sitz in Kraków, Adresse: ul. Ks. Stanisława Truszkowskiego 32a, 31-352 Kraków, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Kraków-Śródmieście in Kraków, XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer: 0000728287, NIP: 9592006709, REGON: 38001723300000. Kontakt mit dem Verantwortlichen: info@surf.inc

3. Personenbezogene Daten werden rechtmäßig und unter Beachtung der Grundsätze der Fairness, Transparenz und Angemessenheit verarbeitet.

4. Auf der Website des Online-Shops werden keine personenbezogenen Daten zum Zweck der Weitergabe oder des Verkaufs an externe Dritte zu Marketingzwecken gesammelt oder verarbeitet. Der Verkäufer versendet auch keine Nachrichten im Namen Dritter. 

5. Wir können verschiedene Arten Ihrer personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben, die wir wie folgt gruppiert haben:

Identitätsdaten, einschließlich Vorname, Nachname, Geschlecht, Benutzername oder ähnlicher Identifikator.

Kontaktdaten, einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Transaktionsdaten, einschließlich durchgeführter Transaktionen und Zahlungen.

Technische Daten, einschließlich IP-Adresse, Login-Daten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Arten und Versionen von Plug-ins, Betriebssystem und andere Technologien auf den Geräten, mit denen Sie die Website nutzen.

Kontodaten, einschließlich Benutzername und Passwort sowie Bestellhistorie. 

Nutzungsdaten, Informationen darüber, wie Sie die Website des Online-Shops und welche Services Sie nutzen.

Marketing- und Kommunikationsdaten, einschließlich Ihrer Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen und die Kommunikation von uns.

6. Wenn Sie die Website unseres Online-Shops nutzen, kann sie automatisch Ihre technischen Daten zu Ihren Geräten oder Aktivitäten und Verhaltensmustern im Internet erfassen. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten über Cookies und andere Technologien gemäß der „Cookie-Richtlinie”, die auf der Website unseres Online-Shops verfügbar ist.

§ 4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Wenn der Nutzer personenbezogene Daten übermittelt, werden diese gemäß dem Zweck der Übermittlung verwendet. Nachfolgend stellen wir eine Auflistung der Zwecke/Verarbeitungsvorgänge Ihrer personenbezogenen Daten nach Datenkategorien dar, die den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung zugeordnet sind.

2. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig; jedoch verhindert das Fehlen der Einwilligung die Registrierung des individuellen Kontos und die Durchführung von Bestellungen.

3. Eine der Arten, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, ist das sog. Profiling. Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Kontodaten verwenden, um Profile von Kundenpräferenzen zu erstellen und unsere Dienstleistungen und Inhalte darauf abzustimmen. So können wir entscheiden, welche unserer Dienstleistungen für Sie geeignet sein könnten.

§ 5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und internationale Übermittlungen

1. Für die im vorherigen Absatz genannten Zwecke können wir Ihre personenbezogenen Daten an externe Dritte weitergeben, wie z. B. Kurier-, Buchhaltungs- und IT‑Unternehmen, die Dienstleistungen wie Hosting, Cloud-Computing, soziale Medien sowie das Finanzamt und andere Behörden in der Republik Polen erbringen.

2. Wenn der Kunde eine Zahlung über ein externes Zahlungssystem wählt, werden seine Daten an den Zahlungsanbieter in dem Umfang übermittelt, der zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. 

3. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten einhalten und diese rechtmäßig verarbeiten. Wir erlauben unseren Lieferanten nicht, personenbezogene Daten der Nutzer für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen die Verarbeitung nur zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

4. Da wir Dienste anderer Anbieter nutzen, z. B. im Bereich der IT‑Unterstützung, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermittelt werden. Außerdem werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermittelt, wenn Sie eine Bestellung mit Lieferung in ein Land aufgeben, das nicht Mitglied des Europäischen Wirtschaftsraums ist. In solchen Fällen stellen wir einen ähnlichen Schutzgrad sicher, indem wir mindestens eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

• Übermittlung personenbezogener Daten in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutz anerkannt sind,

• Verwendung von Datenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden und den gleichen Schutz wie in der Europäischen Union garantieren.

§ 6. Datensicherheit

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden durch den Verkäufer erfolgt unter Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Grundsätze der Datensicherheit. Wir haben notwendige Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um Ihre Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff oder Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf Mitarbeiter, Beauftragte, Dienstleister und andere Dritte, für die eine solche Weitergabe für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich ist. Diese werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß den Anweisungen des Verkäufers verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

2. Der Verkäufer hat geeignete Verfahren für den Fall eines vermuteten Verstoßes eingeführt. Wir werden Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde über einen Verstoß informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

§ 7. Dauer der Verarbeitung

1. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden (d. h. die Zeit, die zur Ausführung einer Bestellung und zur Führung des Kundenkontos erforderlich ist), es sei denn, ein längerer Zeitraum ergibt sich aus der Notwendigkeit, unseren gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtspflichten nachzukommen, sowie für die Zeit, die zur Geltendmachung von Ansprüchen nach dem Zivilgesetzbuch erforderlich ist. 

2. Personenbezogene Daten, die für Buchhaltungs- und Steuerzwecke verarbeitet werden, verarbeiten wir 5 Jahre lang, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist. 

3. Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß § 8 verlangen.

4. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (durch irreversible Unmöglichkeit der Identifizierung), um sie zu Forschungs- und Statistikzwecken zu verwenden; in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie weiter darüber zu informieren.

§ 8. Rechte der Kunden im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten. Beschwerde an die Aufsichtsbehörde

1. Der Kunde hat in bestimmten Situationen das Recht, vom Verkäufer Auskunft, Berichtigung, Änderung, Einschränkung, Korrektur oder Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer einzulegen. Zu diesem Zweck senden Sie bitte eine E-Mail an: karol@surfinc.co. 

2. Bitte beachten Sie, dass wir Ihrem Antrag auf Löschung personenbezogener Daten nicht immer nachkommen können, insbesondere aufgrund bestimmter gesetzlicher Pflichten oder der Geltendmachung von Ansprüchen. In solchen Fällen werden wir Sie nach Stellung eines solchen Antrags informieren. Wenn Sie weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt genannten Rechten erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktangaben des Verkäufers.

3. Der Kunde hat das Recht, jederzeit seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, indem er eine E-Mail an karol@surfinc.co sendet oder auf den Deaktivierungslink klickt, der jeweils in einer Newsletter- oder anderen Marketingnachricht gesendet wird. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruhte. Das bedeutet, dass der Widerruf die Zukunft betrifft, nicht die Verarbeitung in der Vergangenheit zwischen Erteilung und Widerruf der Einwilligung.

4. Der Kunde hat das Recht, vom Verkäufer die Übermittlung seiner personenbezogenen Daten, die der Verkäufer verwaltet, an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die technischen und organisatorischen Anforderungen eine solche Übermittlung erlauben. 

5. Der Verkäufer informiert den Kunden, der einen der in diesem Abschnitt genannten Anträge gestellt hat, unverzüglich – spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags – über die ergriffenen Maßnahmen oder eine etwaige Fristverlängerung aufgrund der Art des Antrags oder der Anzahl der Anträge oder über die Gründe für die Nichtergreifung von Maßnahmen sowie über die Möglichkeit, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen. 

6. Die Ausübung der oben genannten Rechte ist kostenlos; der Verkäufer kann jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn der Antrag oder die Anträge offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig sind. In solchen Fällen können wir die Erfüllung des Antrags auch verweigern.

7. Zur Erfüllung der einzelnen Anträge kann der Verkäufer vom Kunden bestimmte Informationen verlangen, um dessen Identität zu überprüfen und die Ausübung der Rechte sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Unbefugte offengelegt werden.

8. Ein Kunde, dessen personenbezogene Daten vom Verkäufer verwaltet werden, hat das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat:

a. seines gewöhnlichen Aufenthalts,

b. seines Arbeitsplatzes oder

c. des Ortes der mutmaßlichen Verletzung,

wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Beschwerde kann per Post an den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, oder per E-Mail an kancelaria@uodo.gov.pl gesendet werden.

§ 9. Haftung des Verkäufers und Reklamation

1. Der Verkäufer sorgt mit der gebotenen Sorgfalt für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, übernimmt jedoch keine Verantwortung für technische Einschränkungen bei der Nutzung der Website, die sich aus dem technischen Zustand der Ausrüstung des Nutzers sowie aus Störungen der Datenübertragung (Internetverbindung), die der Nutzer verwendet, ergeben.

2. Der Verkäufer bittet, alle Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website an die folgende E-Mail-Adresse zu melden: karol@surfinc.co. 

3. Der Verkäufer bearbeitet Beschwerden, auf die sich der vorstehende Absatz bezieht, innerhalb von 7 Tagen nach deren Eingang und informiert den Nutzer über die positive oder negative Entscheidung, wobei die Gründe stets angegeben werden.

4. Der Nutzer ist auch berechtigt, außergerichtliche Beschwerdeverfahren in Anspruch zu nehmen. Im Falle eines Streits mit Beteiligung eines Verbrauchers kann eine außergerichtliche Beilegung auch über die ODR‑Online‑Plattform erfolgen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

§ 10. Schlussbestimmungen, Änderungen der Datenschutzerklärung, Mitteilung von Änderungen 

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern; eine solche Änderung tritt mit der Veröffentlichung der neuen Datenschutzerklärung auf der Website des Online-Shops in Kraft. Wesentliche Änderungen dieser Richtlinie werden durch eine entsprechende Mitteilung auf der Website des Online-Shops bekannt gegeben.

2. Die Kontaktdaten des Verkäufers sind in Punkt 2 des Glossars dieser Datenschutzerklärung angegeben.

3. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verkäufer bitten wir Sie, uns unter karol@surfinc.co oder unter der auf der Website im Bereich „Kontakt” angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren.